Die Sicherheit unserer Produkte und der Schutz unserer Kunden sind für engelhorn von größter Bedeutung.
Daher prüft unser Produktsicherheitsteam regelmäßig öffentliche Sicherheits- und Warnhinweise sowie Produktrückrufe. Entsprechende Hinweise und Benachrichtigungen von Herstellern, Lieferanten und Kunden nehmen wir ernst und gehen diesen gemäß der Verordnung (EU) 2023/988 des Europäischen Parlaments und des Rates über die allgemeine Produktsicherheit sorgfältig nach.
Sobald wir einen Produktrückruf erfassen, stellen wir den Verkauf betroffener Produktangebote unseres Sortiments sofort ein.
Alle betroffenen Kunden werden von uns, im Falle eines Rückrufs oder Warnhinweises, unmittelbar persönlich informiert. Ebenso informieren wir die betroffenen Hersteller und Verkäufer.
Aktuelle Warnhinweise zur Produktsicherheit oder Rückrufe:
CUBE
Hersteller:
CUBE
Produkt:
Hybrid Modelle 2026 mit Acid Carbon Hybrid Kurbelarmen
Hersteller Artikelnr.:
Stereo Hybrid ONE44 HPC 2026: Reaction Hybrid 2026:
102700 Stereo Hybrid ONE44 HPC TM 800 reedgreen´n´matrix 108700 Reaction Hybrid SLT 800 reedbeige´n´sagebrushgreen
102800 Stereo Hybrid ONE44 HPC AT 800 carbon´n´gold 108710 Reaction Hybrid SLT 800 hazeblue´n´fume
102810 Stereo Hybrid ONE44 HPC AT 800 actionteam
Stereo Hybrid ONE77 HPC 2026: Kathmandu Hybrid C:62 2026:
103400 Stereo Hybrid ONE77 HPC TM 800 reedgreen´n´matrix 112950 Kathmandu Hybrid C:62 SLT 400X seafoam´n´chrome
103500 Stereo Hybrid ONE77 HPC AT 800 carbon´n´gold 112951 Kathmandu Hybrid C:62 SLT 400X seafoam´n´chrome
103510 Stereo Hybrid ONE77 HPC AT 800 actionteam
AMS Hybrid ONE44 C:62/C:68X,
AMS Hybrid 177 C:62 2026: Nuroad Hybrid C:62 2026:
104020 AMS Hybrid ONE44 C:62 Pro 400X blackline 117300 Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X iceblue´n´prism
104050 AMS Hybrid ONE44 C:62 Race 400X reedbeige´n´black 117350 Nuroad Hybrid C:62 SLX 400X FE iceblue´n´prism
104100 AMS Hybrid ONE44 C:68X SLX 400X nebula´n´black
104200 AMS Hybrid ONE44 C:68X TM 400X reedgreen´n´matrix
105200 AMS Hybrid 177 C:62 TM 600X reedgreen´n´matrix
Grund:
Bei bestimmten CUBE Hybrid Fahrrädern des Modelljahres 2026 kann es zu einem plötzlichen Versagen der Kurbelarme im Bereich der Pedalaufnahme kommen. Dies führt zu einem erhöhten Unfallrisiko und kann Stürze, sowie schwere Verletzungen verursachen.
Was ist zu tun?
Die Nutzung des Fahrrads ist sofort einzustellen. Das Fahrrad darf bis zur Überprüfung und zum Austausch der betroffenen Kurbelarme keinesfalls
weiter genutzt werden. Die Überprüfung und der Austausch müssen durch eine fachkundige Person (z. B. CUBE Händler/ autorisierter Fachhändler) erfolgen.
Die Seriennummer des Fahrrads kann auf der separaten Rückrufseite des Herstellers überprüft werden.
Weitere Infos:
JAKO
Hersteller:
Jako
Produkt:
Jako Kulturbeutel Challenge, Jako Sporttasche Challenge, Jako Rucksack Challenge, Jako Sporttasche Challenge mit Bodenfach
Hersteller Artikelnr.:
1721 JAKO Kulturbeutel Challenge, 1921 JAKO Sporttasche Challenge, 1821 JAKO Rucksack Challenge, 2021 JAKO Sporttasche Challenge mit Bodenfach
Grund:
Im Rahmen interner Prüfungen wurde festgestellt, dass die genannten Taschen nicht in vollem Umfang unseren Qualitäts- und Sicherheitsstandards entsprechen. Um mögliche Risiken auszuschließen, haben wir uns zu diesem Rückruf entschieden. Im Obermaterial der Artikel ist der gesetzlich vorgeschriebene Grenzwert für Perfluoroctansäure (PFOA) verwandte Substanzen überschritten. Diese können sich in Umwelt und Körper anreichern und ein gesundheitliches Risiko darstellen.
Was ist zu tun?
Die genannten Artikel dürfen nicht weiter verwendet werden, hierzu prüfen sie bitte ob ihr Artikel anhand der Artikelnummer betroffen ist. Betroffen sind alle Farben und Bestellnummern. Die Artikelnummer befindet sich auf dem Produktionslabel hinter dem Carelabel, wie auch auf dem Produktetikett. Der Kaufpreis wird zurückerstattet. Alternativ bieten wir einen mindestens gleichwertigen Ersatzartikel an.
Weitere Infos zum Produktrückruf bei Jako finden sie hier.
Weitere Infos:
Jako AG
Tel: +49 7938 9063 222
E-Mail: gpsr@jako.com
HEAD
Hersteller:
HEAD
Produkt:
Head Skischuhe: NEXT EDGE 85HT, VECTOR EVO ST, ADVANT EDGE 85 R, RAPTOR 50HT, RAPTOR 40HT, VECTOR RS 130 und VECTOR RS 130S, ADVANT EDGE 105, VECTOR EVO ST, ADVANT EDGE 95, FORMULA RS 120, FORMULA 120, FORMULA RS 120 GW, FORMULA 120 GW, FORMULA 120
Hersteller Artikelnr.:
NEXT EDGE 85HT, Artikelcode: 606616 Produktionsjahr: 2016 – 2017; VECTOR EVO ST, Artikelcode: 607056 Produktionsjahr: 2017; ADVANT EDGE 85 R, Artikelcode: 607311 Produktionsjahr: 2017; RAPTOR 50HT, Artikelcode: 607335 Produktionsjahr: 2017 – 2018; RAPTOR 40HT, Artikelcode: 607337 Produktionsjahr: 2017 – 2018; VECTOR RS 130 und VECTOR RS 130S, Artikelcode: 608033 und 608032 Produktionsjahr: 2018; ADVANT EDGE 105, Artikelcode: 609060 Produktionsjahr: 2018; VECTOR EVO ST, Artikelcode: 608113 Produktionsjahr: 2019; ADVANT EDGE 95, Artikelcode: 607121 Produktionsjahr: 2017; FORMULA RS 120, Artikelcode: 601113 Produktionsjahr: 2021; FORMULA 120, Artikelcode: 601150 Produktionsjahr: 2021; FORMULA RS 120 GW, Artikelcode: 602113 Produktionsjahr: 2022; FORMULA 120 GW, Artikelcode: 602124 Produktionsjahr: 2022; FORMULA 120, Artikelcode: 602127 Produktionsjahr: 2022
Grund:
Der Sportartikelhersteller HEAD ruft diverse HEAD Skischuhe zurück, nachdem festgestellt wurde, dass die Kunststoffschale im Sohlenbereich bei normalem Gebrauch reißen kann. Dadurch wird die Stabilität des Skischuhs beeinträchtigt. Hierdurch kann es möglicherweise bei einem eventuellen Sturz zu ernsthaften Verletzungen kommen.
Was ist zu tun?
Die Nutzung der betroffenen SKI-Schuhe muss sofort eingestellt werden.
Der Modellartikelcode besteht aus sechs Ziffern und ist im Fersenbereich auf der Innenseite des linken Skischuhs angegeben. Verbraucher, die von diesem Rückruf betroffen sind, können entweder ein kostenloses Ersatzpaar mit vergleichbarer Qualität oder eine Rückerstattung des ursprünglichen Kaufpreises erhalten.
Hierfür kontaktieren sie bitte HEAD unter den unten angegebenen Kontaktdaten, um die gewünschte Abhilfemaßnahme zu vereinbaren.
Weitere Infos:
HEAD Germany GmbH
E-Mail: reperaturservice@.de.head.com
Telefon: 0049-89 90 99 95-47
CUBE
Hersteller:
Cube
Produkt:
Alle Cube Agree C:62 Modelljahre 2025 und 2026
EAN:
4054571466921, 4054571466884, 4054571466907, 4054571466747, 4054571467010, 4054571467027, 4054571501981, 4054571502001, 4054571502018, 4054571502056, 4054571502070, 4054571502247, 4054571502186, 4054571502117, 4054571502124, 4054571502131,
Hersteller Artikelnr.:
826100 CUBE Agree C:62 ONE foggrey´n´grey 2025, 126100 CUBE Agree C:62 ONE storm´n´grey 2026, 826200 CUBE Agree C:62 Pro blackline 2025, 126150 CUBE Agree C:62 EX topasblue´n´white 2026, 826210 CUBE Agree C:62 Pro polarlight´n´aquagreen 2025, 126200 CUBE Agree C:62 Pro blackline 2026, 826300 CUBE Agree C:62 Race flashlime´n´black 2025, 126210 CUBE Agree C:62 Pro bali´n´prism 2026, 826400 CUBE Agree C:62 SLX liquidred´n´prism 2025, 126300 CUBE Agree C:62 Race glacier´n´black 2026, 826410 CUBE Agree C:62 SLX pigeonblue´n´art 2025, 126400 CUBE Agree C:62 SLX nightshift´n´prism 2026, 826500 CUBE Agree C:62 SLT nebula´n´white 2025, 126410 CUBE Agree C:62 SLX cosmicpurple´n´black 2026, 894201 CUBE Agree C:62 Ultegra Di2 mallorcablue´n´white, 126500 CUBE Agree C:62 SLT black´n´black 2026, 126510 CUBE Agree C:62 SLT greenfusion´n´white 2026
Grund:
Die Analyse einer geringen Anzahl gemeldeter Vorkommnisse von Rissbildungen oberhalb der
Bremsaufnahme unserer Agree C:62 Carbongabel hat gezeigt, dass eine Harzumstellung im Modelljahr
2025 ursächlich dafür ist, dass einzelne Carbongabeln dieses Modells im betroffenen Bereich einen zu
geringen Harzanteil aufweisen können und dadurch den von uns definierten Qualitätsstandard bei einer
Bremsüberlast nicht mehr ausreichend erfüllen. Eine Bremsüberlast kann bei den betroffenen Agree C:62
Carbongabeln zu einer Delamination (d.h. ein Ablösen der äußersten Carbonlagen) und zu damit
verbundener Rissbildung führen, was eine erhebliche strukturelle Schwächung bis hin zum Bruch der
linken Gabelscheide zur Folge haben kann. Der beschriebene Produktfehler erhöht das Risiko eines
Unfalls, der zu Sachschäden und zu schweren bis tödlichen Verletzungen führen kann.
Was ist zu tun?
Die Nutzung des Fahrrades muss sofort eingestellt werden. Es darf bis zu Überprüfung und Austausch einer betroffenen Gabel keinesfalls weiter mit dem Fahrrad gefahren werden .
• Das Fahrrad bzw. die verbaute Gabel muss durch eine fachkundige Person (örtlicher CUBE Händler/ autorisierter Fachhändler) überprüft werden. Anhand der Gabel - Seriennummer ist festzustellen, ob die Gabel getauscht werden muss.
• Die Gabel muss dazu teildemontiert werden: Vorbau oder Lenker -Vorbaukombination entfernen und Bremssattel komplett von der Gabel lösen (Bremsleitung muss hierzu nicht gelöst werden).
• Seriennummer des Fahrrades und der Gabel kann direkt über die Website des Herstellers (Pending System GmbH & Co. KG – CUBE Bikes - cube .eu/recall -agree ) überprüft werden.
• Der Austausch betroffener Gabeln erfolgt über den CUBE Fachhandel.
Weitere Infos:
CUBE Händler vor Ort (Händlersuche): www.cube.eu/de-de/dealer-search
Rückruf inkl. Seriennummerncheck: www.cube.eu/recall-agree
CUBE
Hersteller:
Cube
Produkt:
Alle Hybrid-Modelle 2025 mit ACID MTB HYBRID PRO Kurbelarmen: Cube Stereo Hy, Cube Kathmandu, Cube Editor Hybrid, Cube Nulane Hy, Cube Nuroad Hy, Dube Nuroad Hybrid
EAN:
4054571454102, 4054571454096, 4054571454119, 4054571453341, 4054571453334, 4054571453358, 4054571453303, 4054571453297, 4054571453310, 4054571454430, 4054571454423, 4054571454447, 4054571462824, 4054571462831, 4054571462848, 4054571462855, 4054571462725, 4054571462732, 4054571462749, 4054571462756, 4054571480330, 4054571463814, 4054571463821, 4054571463838, 4054571462671, 4054571462688, 4054571462695, 4054571465849, 4054571484789, 4054571484796, 4054571484802, 4054571484819, 4054571484512, 4054571484505, 4054571484499, 4054571484529, 4054571465092, 4054571465085, 4054571465115, 4054571465054,
4054571480347, 4054571462800, 4054571462763, 4054571462770, 4054571462787
Hersteller Artikelnr.:
802310 Cube Stereo Hy,801230 Cube Stereo Hy,802520 Cube Stereo Hy,812402 Cube Kathmandu,812312 Cube Kathmandu,812901 Cube Kathmandu,812310 Cube Kathmandu, 823300 Editor Hybrid,
823310 Cube Editor Hy,817510 Cube Nulane Hy,817210 Cube Nuroad Hy, 817200 Nuroad Hybrid,801220 Cube Stereo HY
Grund:
Funktionsfehler Kurbelarm
Was ist zu tun?
Produkt bei Händler abgeben oder an den Hersteller Cube schicken
Weitere Infos:
MAMMUT
Hersteller:
Mammut
Produkt:
Skywalker Pro Via Ferrata Klettersteigset und Skywalker Pro Turn Via Ferrata Klettersteigseit
EAN:
7619876216526
7619876216519
Hersteller Artikelnr.:
2040-02840
2040-02850
Grund:
Fehlfunktion Karabiner
Was ist zu tun?
Produkt beim Händler abgeben oder an den Lieferanten Mammut schicken
Weitere Infos:
https://mammut.dani-o.com/freiwilliger-ruckruf-mammut-skywalker-pro-klettersteigset
Aufruf zur Selbstkontrolle:
https://mammut.dani-o.com/aufruf-zur-selbstkontrolle-mammut-skywalker-pro-via-ferrata-set
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